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Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung

Location
Tübingen, Baden-Württemberg
Job Type
Permanent
Posted
30 Aug 2022
Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung

OVESCO ENDOSCOPY AG

Ovesco Endoscopy ist ein forschendes Medizintechnikunternehmen in der flexiblen Endoskopie. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochinnovative Instrumente und Systeme zur Behandlung von gastrointestinalen Erkrankungen. Dabei bieten wir umfassende Verfahren und begleiten unsere Kunden auf dem gesamten Weg von der Schulung bis hin zur Intervention. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Kollegen (m/w/d) als Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagement-Teams in Tübingen.

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen einschließlich Kommunikation mit Behörden und Benannten Stellen in Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsbeauftragten (wo zutreffend)
  • Durchführung von (technischen) Ursachenanalysen im Zusammenhang mit Reklamationen
  • Erstellung und Pflege produktspezifischer Fehlerkataloge für die Reklamationsbearbeitung
  • Regelmäßige sowie fallweise Erstellung von Berichten und Auswertungen zu Prozessen des Qualitätsmanagementsystems, insb. im Bereich Marktbeobachtung
  • Bereitstellung von Dokumenten und Aufzeichnungen aus der Technischen Produktdokumentation sowie dem Qualitätsmanagementsystem im Rahmen von Zulassungsverfahren einschließlich Kommunikation mit Behörden, Benannten Stellen und Zulassungsdienstleistern
  • Erstellung, Prüfung und Freigabe von Dokumenten des Qualitätsmanagementsystems sowie Elementen der technischen Produktdokumentation
Ihr Profil / Ihre Fähigkeiten:
  • Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (gerne auch berufsbegleitend), alternativ technische Ausbildung im Bereich Kunststofftechnik, Feinwerktechnik (oder vgl.) oder medizinische, medizinisch-technische oder physikalisch-technische Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • (erste) Berufserfahrung im regulierten Bereich (Lebensmittel, Medizinprodukte, Arzneimittel)
  • Interesse an innovativen Medizinprodukten
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an exaktem Arbeiten und entsprechender Dokumentation
Wir bieten:
  • Herausfordernde vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem hochmotivierten Team
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Berufliche Fortbildungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Online-Plattform mit Mitarbeiterrabatten
  • Teamevents
  • JobRad
  • Gesundheitstage
  • Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
  • Online-Gesundheitscoach
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
  • Wir sind als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert
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Tätigkeitsbereich
Sonstiges

Standort
Friedrich-Miescher Str. 9, 72076 Tübingen, Deutschland

Kontaktperson

Franzisca-Clara Piesch:

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Details

  • Job Reference: 697978569-2
  • Date Posted: 30 August 2022
  • Recruiter: Ovesco Endoscopy AG
    Ovesco Endoscopy AG
  • Location: Tübingen, Baden-Württemberg
  • Salary: On Application
  • Job Type: Permanent