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Assistant(e) expert H/F

Location
Tours, Indre-et-Loire
Job Type
Permanent
Posted
22 Sep 2022
Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d'assurance intégrées.

Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s'implante en France à travers ses activités d'expertise d'assurance.

Afin d'être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché.

Nos collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l'excellence pour nos clients et nos partenaires.

En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 900 collègues sont répartis sur 30 sites, afin d'assurer une présence nationale.

Nous laissons part à la créativité, à l'innovation et donnons l'opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l'épanouissement personnel.

Le poste:

Dans le cadre de son développement, Sedgwick France recherche pour son bureau de Tours un Assistant administratif d'expert d'assurance H/F en CDD .

L'Assistant(e) a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que la relation client d'un dossier d'expertise de sinistre.

Vos principales missions sont les suivantes :
Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels ).
Assurer conjointement avec l'expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations
Faire remonter toute difficulté rencontrée sur un dossier au responsable administratif et à l'expert.

Profil

Titulaire d'un Bac minimum à Bac +2 idéalement dans le domaine administratif. Vous possédez une première expérience professionnelle significative dans l'assistanat (stages et alternance compris). Vous avez le sens du contact et du service client. Vos premières qualités sont le dynamisme, la curiosité, l'adaptabilité et la rigueur. Votre personnalité et votre volonté feront la différence. Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Avantages: Ticket restaurant, mutuelle familiale, RTT, télétravail (3 jours/semaine) , CE, horaires flexibles + primes

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Avantages :
Horaires flexibles
Participation au Transport
RTT
Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications :
13ème Mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (37200 Tours)
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Details

  • Job Reference: 718822783-2
  • Date Posted: 22 September 2022
  • Recruiter: Sedgwick
  • Location: Tours, Indre-et-Loire
  • Salary: On Application
  • Sector: Insurance & Superannuation
  • Job Type: Permanent